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※ 연구문헌이 열리지 않을 경우
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ⓞ 운영체제 Windows 7 (32bit)까지 지원하고 있습니다.
① PDF 뷰어가 아크로벳 6.0 ~ 9.0 인지 확인하세요. (다른 PDF 뷰어는 지원하지 않습니다.)
② 타 업체 보안프로그램이 설치되어있는지 확인하세요. (Fasoo.com, 소프트캠프 등의 보안 프로그램)
-> 다른 문서보안제품을 삭제하신 후 이용하시기 바랍니다.
-> 지원되지 않은 파일 형식이거나 파일이 손상되었다는 메시지가 출력될 수 있습니다.
③ 보안프로그램을 설치한 후 재부팅해 주세요.
-> Explorer.exe 가 죽어버리는 현상(바탕화면이 사라지는) 현상이 나타날 수 있습니다.
④ 다운로드시 ActiveX 설치 장애시 "ActiveX 설치 장애"로 검색하시면 설치법이 나옵니다.
⑤ PC의 날짜를 현재날짜로 맞추세요.
-> "문서 사용기간이 만료되었습니다." 메시지가 나타날 수 있습니다.
⑥ 보호기능 수행중 메시지가 발생시
-> 자료실에서 "보호기능 수행중"으로 검색하여 나온 파일을 실행하시면 됩니다.
-> 파일을 실행하기 전에 실행중인 Internet Explorer와 Acrobat을 종료하시고 패치하시기 바랍니다.
⑦ Window XP에서 "지원되지 않는 파일 형식"의 오류가 발생시
-> 시작>실행>regsvr32 c:\windows\system32\ds2reg.dll 엔터키를 누르면 됩니다.
⑧ 위와 같은 조치를 해도 안되면 센터로 전화(02-823-5081)주세요.
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총 : 359 [1/36]
| 번 호 |
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제 목 |
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등록자 |
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등록일 |
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조 회 |
| 359 |
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어도비 10은 언제 지원하나요?
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김성종
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2012-03-15
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18
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| 358 |
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[RE]
어도비 10은 언제 지원하나요?
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관리자
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2012-03-15
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44
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| 357 |
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파일이 열리지 않습니다.
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유영훈
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2012-03-06
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93
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| 356 |
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[RE]
파일이 열리지 않습니다.
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관리자
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2012-03-07
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102
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| 355 |
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┗
[RE]
파일이 열리지 않습니다.
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정승원
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2012-03-12
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65
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| 354 |
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[RE]
파일이 열리지 않습니다.
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|
관리자
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2012-03-13
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72
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| 353 |
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파일이 열리지 않습니다.
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윤혜진
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2012-02-28
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48
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| 352 |
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[RE]
파일이 열리지 않습니다.
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|
관리자
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2012-02-28
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78
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| 351 |
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파일 열기가 불가능합니다.
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박형진
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2012-02-01
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64
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| 350 |
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┗
[RE]
파일 열기가 불가능합니다.
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|
관리자
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2012-02-01
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99
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